Ponte nelle Alpi, 22 aprile 2004

Nelle scuole una cassetta per reclami e suggerimenti

Il dirigente scolastico dell’Istituto comprensivo di Ponte nelle Alpi, Salvatore Russotto, da qualche giorno ha fatto collocare all’ingresso di ogni plesso del comune (scuola media, 3 elementari e 2 materne) delle cassette e dei moduli che i genitori possono utilizzare per segnalare reclami o dare suggerimenti.

“I moduli compilati  - spiega il preside - saranno raccolti e le segnalazioni saranno tenute in considerazione per migliorare il servizio che viene offerto ed anche per avere la consapevolezza del grado di soddisfazione degli utenti. Si spera che l’iniziativa accolga il favore dei genitori e venga interpretata come un momento di collaborazione e comunicazione con la scuola piuttosto che come uno sfogo polemico”.

L’originale iniziativa è stata attuata per imprimere un’ulteriore crescita nel mondo dell’istruzione pontalpina in base al principio secondo il quale la scuola ha una funzione sociale fondamentale il cui obiettivo è la formazione umana e culturale degli allievi. La scuola, infatti, è una struttura complessa poiché in essa interagiscono più soggetti con il ricorso a risorse perlopiù umane.

“L’Istituto comprensivo – continua il professor Russotto - pur nella sua complessità, ce la mette tutta per offrire un sistema di formazione finalizzato alla crescita e alla valorizzazione della persona umana, nel rispetto dei ritmi dell’età evolutiva, delle differenze di identità di ciascuno, nel quadro della cooperazione tra scuola e genitori in un clima relazionale in grado di soddisfare i bisogni e le aspettative degli utenti”.

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